Wayfair Careers

CRM / Email Marketing Associate (m/f)

Berlin, Germany
Marketing


Job Description

Wayfair ist auf der Suche nach einem CRM / E-Mail-Marketing-Associate, um unser bestehendes E-Mail-Marketing-Team zu ergänzen und speziell den deutschen Unternehmensbereich weiter voranzutreiben. Momentan bauen wir unsere Plattform in Europa weiter aus, mit dem Ziel, der führende europäische Onlinehändler im Bereich Home und Lifestyle zu werden. Aufbauend auf dem Erfolg unseres US-Mutterunternehmens, wirst du bei Wayfair Europe die Möglichkeit haben, in einem spannenden und dynamischen Start-up-Umfeld in Berlin zu arbeiten und gleichzeitig auf das Know-how sowie auf die technischen Ressourcen eines erfolgreichen US-Unternehmens zurückzugreifen. Wenn du in einem schnellen und dynamischen Umfeld einen konkreten Beitrag zum Wachstum der Kundenakquise und -bindung leisten möchtest, dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Wayfair!

Als Mitglied des CRM/Retention-Teams wirst du, neben der operativen Verantwortung für das E-Mail-Programm, auch den Freiraum haben, neue E-Mail-Kampagnen zu konzipieren und diese auf Basis von Analysen und kreativen Lösungen umzusetzen. Hier arbeitest du funktionsübergreifend und übernimmst, zusätzlich zu der operativen Verantwortung für unsere täglichen E-Mails in Europa, weitere spannende Projekte.

Lassen die Worte kundenorientierte Kommunikation dein Herz höherschlagen? Hast du bereits Erfahrung im E-Commerce, idealerweise in einem dynamischen Umfeld der Lifestyle-Branche? Bist du ein cleverer Kopf mit strategischem Scharfsinn? Zählen eine positive und motivierte Einstellung, auch unter Druck, zu deinen Stärken? Würdest du dich selbst als ein Organisationstalent (mit schneller, präziser, kommunikativer Arbeitsweise und echten Teamplayer-Fähigkeiten) beschreiben? Bist du bereit, mit uns zu wachsen und die Branche neu zu definieren? Dann wollen wir dich kennenlernen!

 

Was dich bei uns erwartet:

  • Umsetzung und weitere Verbesserung des bestehenden E-Mail-Kampagnenplans
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Copy- und Creative-Teams
  • Weiterentwicklung von E-Mail-Kampagnen und laufende Performance-Analyse
  • Anpassung und Lokalisierungunseres E-Mail-Marketing-Progamms für Europa
  • Entwicklung zu einer zentralen Ansprechperson für E-Mail-Marketingin Europa
  • Freiraum, dir deinen Arbeitsablauf selbst einzuteilen
  • Die Möglichkeit, mit wichtigen Stakeholdern zusammenzuarbeiten
  • Funktionsübergreifendes Projekt-Management in Zusammenarbeit mit dem Promotions- und Creative-Team
  • Ein erstklassiger Einstieg ins Berufsleben


Deine Voraussetzungen:

  • Du begeisterst dich für CRM/Kundenbindung, gehst den Dingen auf den Grund und bist in der Lage, Probleme schnell und effizient zu lösen
  • Du besitzt Kommunikationsgeschickund arbeitest gerne mit verschiedenen Teams zusammen
  • Du triffst selbstbewusst Entscheidungen und möchtest das Ergebnis deiner Arbeit täglich sehen
  • Du hast eine aktive „Can-Do-Mentalität” und setzt Dinge mit einem Auge fürs Detail um
  • Du verfügst über gute analytische Fähigkeitenund hast erste Erfahrung im Umgang mit Excel
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
  • Wenn du bereits Berufserfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt hast, dann bist du für diese Stelle bestens geeignet



Und zuletzt, unser Angebot an Dich!

  • Ein konkurrenzfähiges Gehalt, Boni und Aktien des Unternehmens
  • Ein multinationales Team inmitten des Start-up-Hubs in Berlin-Kreuzberg
  • Regelmäßige Team- und Firmen-Events und jede Menge Networking-Möglichkeiten
  • Ausgezeichnete Mentoren und Entwicklungsmöglichkeiten durch unser Learn@Work-Programm
  • Täglich frische Früchte, Snacks & Getränke!
  • Wir helfen dir, die richtige Work-Life-Balance zu finden und beteiligen uns an deiner Mitgliedschaft im Fitnessstudio
  • Die Chance, sich dem nächsten globalen E-Commerce-Giganten anzuschließen


Über Wayfair:

Wayfair ist das führende E-Commerce-Unternehmen für Möbel und Wohnaccessoires. Mit unserem vielfältigen Angebot von über 7 Millionen Produkten können unsere Kunden das Zuhause gestalten, das sie sich immer vorgestellt haben. Bei Wayfair finden unsere Kunden das richtige Produkt zum richtigen Preis. Die Grundsteine unseres Erfolges wurden 2002 von den Gründern Steve Conine und Niraj Shah gelegt.

Wayfair erzielte in den zwölf Monaten bis zum 31. Dezember 2017 einen Nettoumsatz von 4,7 Milliarden US-Dollar. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Boston, Massachusetts und Niederlassungen in Nordamerika und Europa beschäftigt international mehr als 7.700 Mitarbeiter.

Tag: MKTG
Requisition ID: 22447